2018年07月24日下午，昆山川納液壓經(jīng)過(guò)網(wǎng)站來(lái)了一位上門客戶。

據(jù)了解，客戶是經(jīng)過(guò)百度查找：“國(guó)產(chǎn)挖掘機(jī)配件”找到了川納的，在川納的國(guó)產(chǎn)挖掘機(jī)配件官網(wǎng)的百度地圖中直接從上海浦東開(kāi)車導(dǎo)航來(lái)到實(shí)體店，表明他需求購(gòu)買川崎液壓泵和川崎多路閥，川納業(yè)務(wù)經(jīng)理張先生查詢系統(tǒng)后確定有客戶要的這個(gè)配件，客戶就很直接的問(wèn)：我只需求液壓泵部分，假如你們不能獨(dú)自賣那我就不考慮了。

在與客戶談話中了解本來(lái)客戶在來(lái)之前在川崎代理商現(xiàn)已詢問(wèn)過(guò)價(jià)格，但代理商的運(yùn)營(yíng)形式比較的呆板，只情愿賣總成。

于是咱們就報(bào)價(jià)給客戶說(shuō)：總成給您9000元，單減速機(jī)6500元。客戶聽(tīng)后很驚奇，認(rèn)為他聽(tīng)錯(cuò)了價(jià)格，由于代理商那里總成的銷價(jià)是12600元。

后與客戶經(jīng)過(guò)幾分鐘的簡(jiǎn)略交流，達(dá)成了一致，川納情愿協(xié)助客戶減輕設(shè)備的運(yùn)用本錢，客戶表明考慮到川納的配件和代理商的價(jià)格相差40%左右，假如獨(dú)自賣的話別的部分就很難賣出去，表明情愿多付出500元來(lái)補(bǔ)償別的一半的配件本錢，終究以7000元的價(jià)格成交。

隨后業(yè)務(wù)員開(kāi)具出庫(kù)單，倉(cāng)庫(kù)人員很快就打包結(jié)束，幫客戶裝上車，客戶臨走前說(shuō)了句：買國(guó)產(chǎn)挖掘機(jī)配件一定要找川納液壓。你們的服務(wù)態(tài)度適當(dāng)?shù)暮?，出售很靈敏。川納表明：這是咱們應(yīng)該做的。


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